CATALOGUE INTERNEGOCE - page 9

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Guide pratique - Conditions Générales de Ventes
Catalogue en ligne :
Paraphe
Maj : 12/07/2019
L’ENLÈVEMENT (RETRAIT DES MARCHANDISES EN NOTRE DÉPOT)
Vous commandez par téléphone, mail, ou en ligne
et vous venez récupérer vos colis
Horaire de notre dépôt (sous-traitant DOM LOGISTIC) : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 17h30 du lundi au vendredi
Adresse : 20 B rue de l’étang 97450 Saint Louis
Commande passée
Disponible à partir de
Entre 08h00 et 09h45
13h30
Entre 09h45 et 14h45
16h00
Entre 14h45 et 15h45
08h00 le lendemain
Après 15h45
11h00 le lendemain
Zone
Chronopost
LUNDI
Gros volume (prévenir 72h à l’avance),
rattrapage en cas de jours fériés
Toutes les zones
à J + 2
Colis < 15 Kg
total
MARDI
Sud et Ouest
MERCREDI
Nord et Est
JEUDI
Sud et Ouest
VENDREDI
Nord et Est
Nord
Ref :
U15
Sud
Ref :
U13
Ouest
Ref :
U14
Est
Ref :
U14
LIVRAISONS
Elles sont effectuées par des prestataires indépendants.
Conditions
- Marchandises déposées à l’entrée du site destinataire sans manutention, ni mise en rayon, ni transport en étage...
- Dimension max. : 4,12 ml (plan de travail)
- Tout autre difficulté, étages, endroits peu accessibles, doivent être signalés et faire l’objet d’un devis additionnel.
- Le contrôle s’effectue sur le colisage, vous pointez le nombre de colis. Le contenu des colis n’est pas vérifié sur
place (cf. nos CGV).
- Les réclamations éventuelles sont a adresser
Par tel : 0262 39 39 47
Ou mail :
Ou sur document
Délais
Livraison sous 72 heures ouvrables (hors week-end et jours fériés) pour toute commande reçue avant 15h00. Sauf
produits spéciaux et machines se faisant sur rendez vous à planifier et cahier des charges à évaluer (accessibilité
existante, réseaux etc..)
Planning
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